利用案内

お支払い金額

お支払い金額は以下の通りです。

  • お支払い金額 : 商品の代金 + 配送料 (税込)
  • 但し、代金引換でご購入の場合は別途手数料 (324円) が追加されます。
  • 消費税について : 表示金額に含まれております。

お支払い方法

お支払い方法は「銀行振込」、「代金引換」からお選びいただけます。

*現在「クレジット支払い」は対応しておりません。
*特定商品について、またイベント開催時などはお支払い方法を限定させていただく場合がございます。

銀行振込の場合 1. 銀行名:みずほ銀行
2. 支店名:青山支店
3. 口座番号:普通 2177925

4. 口座名:カ)AI ENTERTAINMENT

※ お振込の際の振込人名は【ご注文者様お名前+電話番号】をご入力ください。
※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ ご注文より5日以内に弊社指定口座へご入金ください。5日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※ 入金の確認ができ次第、商品を発送いたいます。
※ 配送指定日がある場合は指定日の3日前までにお振込をお願いいたします。3日前までに入金が確認できない場合、希望日配送を承ることができません。あらかじめご了承ください。

5. 配送業者:クロネコヤマト,(佐川急便)
代金引換の場合 1. 配送業者:クロネコヤマト

2. 代金引換手数料:324円

※ 代金引換の場合はグッズ代金・配送料に加え、手数料(324円)が必要となります。商品受け取りの際に配送員へ代金をお支払いください。
※ 一部お取扱いができない地域もございますので、その場合は別途メールにてご連絡いたします。

クレジット支払いの場合 1. 配送業者:クロネコヤマト,(佐川急便)

2. カード決済はソニーペイメント株式会社の「e-scott」システムを利用しております。

配送について

配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
なお、配送料はお住まいの地域によって異なりますので下記をご参照ください。

北海道 北海道 1100円
東北 青森 / 秋田 / 岩手 / 宮城 / 山形 / 福島 700円
関東、信越 東京 / 群馬 / 栃木 / 山梨 / 茨城 / 千葉 / 埼玉 / 神奈川 / 新潟 / 長野 700円
中部、北陸 静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜 / 富山 / 石川 / 福井 700円
関西 大阪 / 京都 / 奈良 / 滋賀 / 兵庫 / 和歌山 800円
中国 島根 / 鳥取 / 山口 / 広島 / 岡山 900円
四国 愛媛 / 香川 / 徳島 / 高知 1000円
九州 福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 1100円
沖縄・離島 沖縄 1600円

ショッピングサイトの商品に特別表示がない場合は上記配送料金を適用させていただきます。

  1. 到着日・時間帯をご指定いただける「配達日指定サービス」も承っております。
  2. 日本全国(離島をのぞく)、ご注文日より7日以降・1カ月以内の配達日を指定することができます。
    例:本日が4月1日だった場合、4月8日~4月30日までの間、配達日指定が可能です。
  3. お届け時間指定の時間帯は下記よりお選びいただけます。
時間指定
午前中 12時→14時 14時→16時 16時→18時 18時→20時 20時→21時 指定なし

なお、以下の理由よりご希望に添えない場合がございます。

  • A. 指定対象外地域への配送の場合
  • B. サイトイベント開催中・人気商品の発売等、ご注文が集中した場合
  • C. 商品が品切れの場合
  • D. 天候・交通事情等の理由にて
配送業者 基本的にはクロネコヤマトにてお届けいたします。
場合によって佐川急便でのお届けなります。
(※運送業者のご指定はお受けできません)
お届け日 原則7日程度でお届けいたします。 ご注文日を含め7日目以降の日付より「配達日指定」をお受けいたします。『指定なし』の場合は、最も早く到着するようにお送りいたします。
海外へのお届け 海外へのお届けはお受けしておりません。

返品・交換について

  • 1.不良品の返品・交換は到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
  • 2.お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受け出来ません。
  • 3.アルミ製品につきましては、商品の性質上ご返品はお受けしかねます。ご了承ください。

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
不良品や誤った商品が届いたなど、当社理由による返品・交換の場合は、返送料は当社負担とさせていただきます。
お問い合わせは問い合わせフォーム、もしくはmall@aient.asiaまでメールにてご連絡ください。

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